Łódzki Zakład Usług Komunalnych zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Niniejsze oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Łódzkiego Zakładu Usług Komunalnych

Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Treści niedostępne

• brak odpowiedniej struktury nagłówkowej artykułów, treści te są uaktualniane przy bieżącej obsłudze strony.

Wyłączenia

• dokumenty tekstowe i tekstowo-graficzne, dokumenty utworzone w programach przeznaczonych do tworzenia prezentacji lub arkuszy kalkulacyjnych, opublikowane przed dniem 23 września 2018 r. są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności,
• mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności,
• pliki wytworzone przez inne podmioty niż Łódzki Zakład Usług Komunalnych i przekazane do publikacji w formie papierowej lub skanów nie są dostępne z uwagi na brak dostępu do danych źródłowych,
• treści archiwalne, niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

• Deklarację sporządzono dnia: 2020-12-16
• Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2020-12-30

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe

• Uwagi i komentarze dotyczące dostępności strony można kierować na adres zaklad@lzuk.lodz.pl lub na nr tel. 42 2723450

Każdy ma prawo:

• zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

• dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
• wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
• wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Skargi i odwołania
Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

• Organ nadzorujący: Prezydent Miasta Łodzi
• Adres: 90-926 Łódź, ul. Piotrkowska 104
• E-mail: lckm@uml.lodz.pl
• Telefon: 42 638 44 44

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna
1. Opis dostępności wejścia do budynku

Wejście główne do budynku znajduje się od strony ulicy Nowe Sady. Do wejścia prowadzą 10 stopniowe schody - brak dostępności dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi. Budynek nie posiada platformy osobowej ani pochylni. Pomieszczenie pracownika ochrony znajduje się po lewej stronie od wejścia.
2. Opis dostępności korytarzy, schodów i wind.

W budynku brak dźwigów osobowych. Na ciągach komunikacyjnych w budynku nie ma przeszkód architektonicznych w postaci progów, uskoków itp., zapewniona jest także właściwa szerokość korytarzy i wejść do pomieszczeń. Budynek nie posiada toalet dla osób niepełnosprawnych.

3. Opis dostosowań, np.: informacji głosowych, pętli indukcyjnych.

W budynku nie ma pętli indukcyjnych, oznaczeń w alfabecie Braille'a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

4. Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych.

W okolicach wejścia do budynku brak jest miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.

5. Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

6. Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online.

Obecnie nie ma możliwości skorzystania z tłumacza migowego. Osoby uprawnione, tj. osoby mające trwałe lub okresowe trudności w komunikowaniu się i wymagające w związku z tym wsparcia w kontaktach z organami administracji publicznej, mogą korzystać z pomocy przy załatwianiu spraw w Łódzkim Zakładzie Usług Komunalnych poprzez wykorzystanie środków wspierających komunikowanie się w szczególności poprzez:

• wysyłanie korespondencji na adres: Łódzki Zakład Usług Komunalnych ul. Nowe Sady 19, 94-102 Łódź,
• korzystanie z poczty elektronicznej: adres e-mail: zaklad@lzuk.lodz.pl
• przesyłanie faksów: nr faksu (48) 42 2723451,

Korzystanie z elektronicznej platformy usług administracji publicznej ePUAP

W celu kontaktu przez platformę usług administracji publicznej ePUAP pisma można kierować na adres /LZUK/SkrytkaESP

Informacje dodatkowe
Ułatwienia
Serwis internetowy zawiera:
• mapę strony, ułatwiającą dostęp do informacji znajdujących się na kolejnych podstronach;
• Informacja o dostępności tłumacza języka migowego:

Łódzki Zakład Usług Komunalnych nie zapewnia możliwości obsługi osób niesłyszących.